Оставьте свой номер и мы Вам перезвоним


Оставить заявку

Приоритетная задача компании "Лесная страна" – забота об интересах клиента и предложение высококачественной продукции. Именно поэтому выбор пиломатериалов осуществляется конкретно для каждого заказа, при необходимости предлагается упаковка, все элементы бережно укладываются и оперативно доставляются покупателю.

Мы гарантируем бесплатную замену товара, если заказчик неудовлетворен качеством! Если у вас есть особые пожелания или требования к комплектации, наберите наш контактный номер. Специалисты подберут пиломатериал индивидуально.

Заказ будет укомплектован в соответствии с действующими стандартами, чтобы клиент получил отборную продукцию.

Замена или возврат товара ненадлежащего качества

    Наберите контактный номер компании в течение 3 дней после получения заказа.

    Подготовьте цифровые фото.

    Направьте на почту письмо с фото, номером заказа и счета.

    Менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить все детали возврата.

    При замене продукции мы оплачиваем перевозку и повторную доставку.

    Проинформируйте специалиста о причине возврата.

    Обработка заявки и замена или возвращение продукции осуществляются в течение 2 рабочих дней после доставки на склад.


Обратите внимание! Изделия должны быть в первоначальном состоянии – не порезанные, не шлифованные и пр.